Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2023
1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej svyokla-pirog.com ("Strona") oraz warunki świadczenia usług przez firmę Svyokla Pirog z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: XX-XXX-XX-XX, REGON: XXXXXXXXX ("Usługodawca").
1.2. Każdy użytkownik korzystający ze Strony ("Użytkownik") jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym Regulaminem i przestrzegania jego postanowień.
1.3. Korzystanie ze Strony oznacza akceptację warunków Regulaminu.
2.1. Usługodawca za pośrednictwem Strony udostępnia informacje o świadczonych przez siebie usługach remontowych, w tym w szczególności:
2.2. Strona umożliwia Użytkownikom kontakt z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy w celu uzyskania informacji o usługach, wyceny lub złożenia zamówienia.
2.3. Informacje zamieszczone na Stronie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania zapytań ofertowych.
3.1. Korzystanie ze Strony jest dobrowolne i bezpłatne.
3.2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania ze Strony w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
3.3. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
3.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Strony w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub modernizacyjnych.
4.1. Zapytania ofertowe można składać za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na Stronie, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
4.2. W odpowiedzi na zapytanie ofertowe Usługodawca przesyła Użytkownikowi ofertę zawierającą proponowany zakres prac, terminy realizacji oraz cenę.
4.3. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Użytkownika akceptacji warunków przedstawionych w ofercie.
4.4. Szczegółowe warunki realizacji usług, w tym terminy, zakres prac, wynagrodzenie oraz sposób płatności, określane są w odrębnej umowie zawieranej pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.
5.1. Wszelkie prawa do Strony, w tym do jej elementów graficznych, treści, układu, kompozycji oraz innych elementów, przysługują Usługodawcy lub podmiotom trzecim, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
5.2. Korzystanie z treści zamieszczonych na Stronie nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do nich.
5.3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w inny sposób treści zamieszczonych na Stronie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy.
6.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje zamieszczone na Stronie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani przydatności dla określonych celów.
6.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy lub zakłócenia w działaniu Strony wynikające z przyczyn technicznych, konserwacji systemu lub działania siły wyższej.
6.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działania Użytkowników podejmowane za pośrednictwem Strony, w szczególności za prawdziwość i rzetelność podawanych przez nich informacji.
6.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania ze Strony przez Użytkownika.
7.1. Reklamacje dotyczące działania Strony można składać:
7.2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko zgłaszającego, adres e-mail, opis problemu oraz żądanie.
7.3. Reklamacje będą rozpatrywane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
7.4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail wskazany przez zgłaszającego lub w inny uzgodniony sposób.
8.1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Usługodawca.
8.2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
8.3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
9.1. Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego funkcjonowania oraz dostosowania treści do preferencji Użytkowników.
9.2. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.
10.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie.
10.2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na Stronie.
10.3. Korzystanie ze Strony po wprowadzeniu zmian do Regulaminu oznacza ich akceptację.
11.1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
11.2. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze Strony będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
11.3. Regulamin obowiązuje od dnia 1 czerwca 2023 roku.
W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt: